Vzdialená pomoc
Technológia vzdialenej plochy umožňuje pripojiť sa k vášmu počítaču a problémy vyriešiť na diaľku. Jedná sa bezpečné šifrované pripojenie ktoré sa aktivuje iba zo strany klienta. Potrebné je iba pripojenie do internetu a telefonický kontakt s administrátorom.
Využitie je neobmedzené - od riešenia bežných problémov a nadstavení až po špecializované kurzy a školenia.
Táto vysoko efektívna metóda nám umožnuje spravovať servre a pracovné stanice vzdialené aj desiatky kilometrov bez nutnosti dopravy a fyzického kontaktu, avšak v nudzových prípadoch je osobná návšteva nevyhnutná.
Link - stiahni vzdialenu pomoc Extech.exe
Ako sa používa vzdialená pomoc ?
- Kontaktujte našu linku technickej pomoci na čísle 0911255702
- Na adrese www.extech.sk/extech.exe si stiahnete a spustíte program extech.exe.
- Dvojklik na aktuálne miesto administrátora. Týmto sa spojíte s jeho počítačom a ďalej už sledujete jeho kroky.
Na lište v pravo dolu (pri hodinkách) sa vám zobrazuje symbol záchranného kolesa, znak toho, že spojenie je aktívne. Môžete ho kedykoľvek ukončiť kliknutím na tento symbol. Spojenie bez spusteného programu nie je možné. Program neumožňuje žiadny priamy prenos súborov z vášho počítača.